FanoBet Casino — Conditions Générales

Bienvenue sur FanoBet Casino. Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de notre plateforme de jeux en ligne disponible à l'adresse fano.bet. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve l'ensemble des dispositions décrites ci-dessous. Nous vous invitons à lire attentivement ce document avant de procéder à votre connexion ou à votre inscription. Si vous avez des questions, notre service client est disponible à tout moment via le chat en direct ou par courriel à support@fano.bet.

1. Informations sur l'Opérateur

Chez FanoBet Casino, nous sommes exploités par ZEPHYR HOLDING SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, société enregistrée au Costa Rica. Notre plateforme de casino en ligne opère sous licence délivrée par les autorités compétentes du Costa Rica. Notre casino en ligne est disponible en plusieurs langues, dont le français, l'anglais et le grec, afin de mieux servir nos joueurs dans les marchés que nous ciblons, notamment les Pays-Bas, l'Italie, l'Irlande, la Hongrie, la Grèce et la République tchèque.

2. Conditions d'Éligibilité

Pour utiliser nos services sur FanoBet Casino, vous devez impérativement satisfaire aux conditions suivantes :

• Vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou de l'âge légal requis dans votre pays de résidence.
• Vous devez résider dans un pays où l'accès à notre plateforme est légalement autorisé.
• Vous ne devez pas être inscrit sur une liste d'exclusion volontaire ou obligatoire liée aux jeux d'argent.
• Vous ne pouvez posséder qu'un seul compte sur notre plateforme. La création de comptes multiples est strictement interdite.
• Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription.

Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité à tout moment. Toute tentative de fraude ou de fourniture d'informations erronées entraînera la suspension immédiate de votre compte.

3. Procédure d'Inscription et Connexion

Lors de votre inscription sur FanoBet Casino, nous vous demandons de créer un identifiant unique et un mot de passe sécurisé. Il est de votre responsabilité de préserver la confidentialité de vos informations de connexion. Si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous proposons une procédure de connexion sécurisée afin de protéger vos données personnelles et vos fonds.

4. Dépôts, Retraits et Limites Financières

4.1 Méthodes de Dépôt

Chez FanoBet Casino, nous acceptons plusieurs méthodes de paiement pour vos dépôts, notamment Visa, Mastercard, Nodapay, Kryptonim, Interkassa, Devcode, Coinspaid et Bitcoin. Le dépôt minimum est de 20 EUR et le dépôt maximum est de 1 000 EUR par transaction.

4.2 Retraits

Nous traitons vos retraits dans les meilleurs délais. Le retrait minimum est fixé à 40 EUR. Les limites de retrait appliquées sur notre plateforme sont les suivantes :

• Limite journalière : 2 500 EUR
• Limite hebdomadaire : 7 500 EUR
• Limite mensuelle : 15 000 EUR

Le délai de traitement des retraits est généralement de 6 à 48 heures, bien que certains joueurs aient signalé des délais pouvant aller jusqu'à 4 jours selon la méthode choisie. Nous nous engageons à traiter vos demandes aussi rapidement que possible.

4.3 Devises Acceptées

Sur FanoBet Casino, nous acceptons les devises suivantes : EUR, CZK et HUF. Veuillez noter que des frais de conversion peuvent s'appliquer selon votre devise locale.

5. Offres et Bonus

5.1 Bonus de Bienvenue

Nous proposons à nos nouveaux joueurs un généreux bonus de bienvenue sur les trois premiers dépôts. Notre offre de bienvenue comprend un total de 325 % jusqu'à 3 000 EUR ainsi que 150 tours gratuits, répartis comme suit :

• 1er dépôt : bonus de 150 % jusqu'à 1 000 EUR + 50 tours gratuits — dépôt minimum 20 EUR, mise requise x40, validité 7 jours.
• 2e dépôt : bonus de 100 % jusqu'à 1 500 EUR — dépôt minimum 25 EUR, mise requise x40, validité 7 jours.
• 3e dépôt : bonus de 75 % jusqu'à 500 EUR + 100 tours gratuits — dépôt minimum 30 EUR, mise requise x40, validité 7 jours.

Nous proposons également un bonus pour grands joueurs : un bonus de 150 % jusqu'à 3 000 EUR avec un dépôt minimum de 500 EUR, une mise requise x40 et une validité de 7 jours.

5.2 Bonus Paris Sportifs

Notre offre de bienvenue pour les paris sportifs vous permet de bénéficier d'un bonus de 200 % jusqu'à 800 EUR réparti sur deux dépôts. Nous proposons également des promotions hebdomadaires, notamment le rechargement du lundi (50 % jusqu'à 350 EUR), le bonus e-sports du jeudi (100 % jusqu'à 100 EUR) et d'autres offres exclusives tout au long de la semaine.

5.3 Promotions et Événements Spéciaux

Sur FanoBet Casino, nous organisons régulièrement des tournois et des campagnes promotionnelles à prix élevés, notamment :

• Tournoi BunnyLand Network — cagnotte de 400 000 EUR
• Drops and Wins — jusqu'à 25 480 000 EUR de récompenses
• Campagne Lucky Boom — cagnotte de 350 000 EUR
• Tournoi Book of Billionaire — cagnotte de 750 000 EUR
• Bonus anniversaire — tours gratuits offerts pour votre anniversaire
• Bonus Telegram — 20 tours gratuits sans dépôt

5.4 Conditions Générales des Bonus

Tous les bonus octroyés sur notre plateforme sont soumis à des conditions de mise. Le non-respect de ces conditions peut entraîner l'annulation du bonus et des gains associés. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou annuler toute promotion à notre discrétion, avec un préavis raisonnable dans la mesure du possible.

6. Programme de Fidélité VIP

Chez FanoBet Casino, nous récompensons la fidélité de nos joueurs grâce à notre programme VIP exclusif composé de plusieurs niveaux :

• Skyrush (VIP 0–11) : bonus de 5 à 15 EUR, remboursement de 5 %, rakeback de 1 % à 4 %.
• Stormedge (VIP 12–19) : bonus de 20 à 75 EUR, remboursement de 7 %, rakeback de 5 % à 6 %.
• Thundraze (VIP 20–26) : bonus de 150 à 500 EUR, remboursement de 10 %, rakeback de 7 % à 8 %.
• Tempest (VIP 27–35) : bonus de 750 à 3 000 EUR, remboursement de 15 %, rakeback de 8 % à 11 %.
• Stormlet (VIP 36–51) : bonus de 4 000 à 25 000 EUR, remboursement de 20 %, rakeback de 11 % à 15 %.

Notre programme VIP offre également un accès à la Roue de la Fortune, des promotions exclusives et un remboursement journalier pouvant atteindre 20 %.

7. Catalogue de Jeux

Notre FanoBet Casino met à votre disposition une bibliothèque de plus de 4 000 jeux, incluant des machines à sous, des jeux de casino en direct, des jeux de table, des paris sportifs, des sports électroniques, des jeux à gains instantanés et des jeux exclusifs. Nos fournisseurs de jeux incluent des noms reconnus tels que NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Spinomenal et bien d'autres. Tous nos jeux sont accessibles depuis l'application mobile sur iOS et Android, ainsi que depuis la version navigateur de notre site.

8. Paris Sportifs et Esports

Nous proposons une offre complète de paris sportifs couvrant plus de 50 disciplines, dont le football, le basketball, le tennis, le hockey sur glace, les arts martiaux mixtes, ainsi qu'un vaste catalogue d'esports comprenant Counter-Strike, Valorant, League of Legends, Dota 2 et bien d'autres. Notre plateforme de paris est accessible 24h/24 et 7j/7.

9. Jeu Responsable

Chez FanoBet Casino, nous nous engageons fermement en faveur du jeu responsable. Nous proposons plusieurs outils permettant à nos joueurs de gérer leur pratique du jeu, notamment des limites de dépôt, des limites de mise, des périodes d'auto-exclusion et des délais de réflexion. Si vous pensez souffrir d'une dépendance au jeu, nous vous encourageons vivement à contacter les organismes d'aide spécialisés disponibles dans votre pays. Notre service client est disponible en permanence pour vous orienter.

10. Service Client et Assistance

Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct sur notre site. Vous pouvez également nous contacter par courriel à l'adresse support@fano.bet. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais afin de vous garantir une expérience optimale sur FanoBet Casino.

11. Sécurité et Protection des Données

Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées pour protéger vos données personnelles et vos transactions financières. Notre politique de confidentialité détaille l'ensemble des informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et vos droits en tant qu'utilisateur. En utilisant notre plateforme, vous consentez à notre politique de traitement des données.

12. Modifications des Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et entrera en vigueur dès sa mise en ligne. Il vous appartient de consulter régulièrement ce document. La poursuite de l'utilisation de notre plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles conditions. Pour toute question relative à nos conditions générales, notre service client reste à votre disposition via le chat en direct.

13. Droit Applicable et Litiges

Les présentes conditions générales sont régies par le droit applicable au Costa Rica. En cas de litige, nous nous engageons à rechercher en priorité une résolution amiable. Si aucun accord n'est trouvé, le différend sera soumis aux juridictions compétentes conformément à la législation en vigueur. L'utilisation de nos services implique votre acceptation sans réserve de l'ensemble de ces dispositions.